تعني صيانة ودعم البرامج سلسلة من الأنشطة التي تهدف إلى ضمان استقرار ومرونة وأداء عالي وأمان البرنامج. نقدم خدمات صيانة ودعم البرامج لضمان استمرار عمل منتج البرامج الخاص بك على مستوى عالٍ.

يمكنك تتبع مصاريف البرامج الخاصة بك باستخدام خدمات صيانة البرامج. بالإضافة إلى ذلك ، يقلل توفير صيانة البرامج لجهة خارجية ثالثة من تكاليف البنية التحتية وتكاليف الفريق الداخلي. يساعد الحفاظ على صيانة البرامج بشكل منتظم في حماية البرنامج من جميع أنواع الأخطاء. يهدف فريقنا المتخصص إلى إصلاح جميع الأخطاء لضمان استمرارية عمل البرنامج بشكل سلس. يشمل برنامج صيانة ودعم البرامج التحديثات التي تم إنشاؤها لتحسين وظائف البرنامج وأدائه بشكل عام وزيادة عمره الافتراضي.

غالبًا ما تخضع الشركات المعتمدة على التكنولوجيا لتغييرات متعددة. من المهم تحديث البرامج بين الحين والآخر للبقاء على أحدث التقنيات. تساعد خدمة صيانة / دعم البرامج التي نقدمها على البقاء على اتصال بالتكنولوجيا الناشئة.

نحن في Vplus نؤمن بأن الدعم والصيانة الدورية ضرورية لتقليل المشاكل وزيادة الإنتاجية. نقدم خدمات دعم وصيانة البرمجيات التي تركز على عملياتك الأساسية. يتتبع فريقنا المتخصص أفضل ممارسات صيانة البرمجيات لتوفير الأمن والموثوقية لبرامجك.

نقدم خدمات صيانة ودعم قابلة للتكيف لضمان تشغيل برامجك حتى بعد تغيير نظام التشغيل أو الأجهزة. تشمل خدماتنا القابلة للتكيف إعادة تكوين الأجهزة، تحديثات الترجمة، تغييرات في تنسيق البيانات ودمج أنظمة التشغيل الجديدة والمحسنة. نقدم أيضاً خدمات صيانة البرمجيات التصحيحية لإصلاح الأخطاء التي تحدث بسبب التصميم أو البرمجة. يعمل فريقنا على إصلاح الأخطاء في الخوارزمية الأساسية للبرنامج للتأكد من عدم حدوث أي عطل أو مشاكل في العملية.

بعد فهم احتياجاتك، يتم تحديد متطلبات الصيانة والدعم اللازمة ووضع خطة العمل المناسبة وفقًا للحاجة. بعد ذلك، يتم إجراء اختبارات مع مختلف الوحدات للتأكد من إزالة جميع الأخطاء وتشغيل جميع الميزات بشكل صحيح ومستقر. بعد اختبار الأخطاء والتأكد من الصحة، نقوم بتزويدك بتعليقات حول العملية. وبعد التأكد من صحة خدمة الصيانة والدعم التي نقدمها، نقدمها لك للاستخدام.